В начальной школе на меня произвел неизгладимое впечатление поход на фабрику «Веселка»: о том, как с одной стороны в машину подается белая бумага, а с другой появляется уже готовая книга, помню до сих пор. Наверное, это знакомство с полиграфией и предопределило мой дальнейший выбор профессии. К собственному делу шел постепенно: сперва дизайн, затем рекламное агентство, потом, наконец, собственная типография.
У меня был план до 2010 года. Почему-то кажется, что в 30 лет пора подводить какие-то первые итоги и, в случае чего, развернуться на 180о, чтобы заняться чем-то другим. Не могу сказать, что я достиг всего, чего хотел, что все получилось так, как было запланировано. Если честно, ожидал более стремительного роста. Возможно, рано рассчитывать на быстрый рост из-за моего небольшого опыта в качестве управленца, много вопросов менеджмента приходится решать самостоятельно.
В душе я предприниматель. Управлять интересно, но я все же больше склонен к «деланию бизнеса». Если завтра мое дело не будет приносить деньги, на голом энтузиазме я им заниматься не буду.
Мне нравится создавать продукт из ничего, торговля как таковая мне не интересна. В свое время у меня был небольшим магазинчиком Kodak. Хватило меня на два месяца — я не видел в этом занятии перспективы. В производстве же речь идет о том, что классный, качественный продукт зависит от тебя. Для меня чрезвычайно важно участвовать в процессе созидания, когда я могу влиять на ход процесса, на качество продукции.
Когда мы делаем какой-то заказ лучше, чем конкурент, я удовлетворен. Если работа могла быть сделана лучше, я недоволен. Для меня важно, чтобы продукт был высшего качества.
Сроки и качество — это большая головная боль нашего рынка, и не только полиграфических услуг, а в целом. Можно назвать всего десяток мелких или средних типографий, которые качественно ведут свою деятельность, в первую очередь, с точки зрения подхода к работе.
Работы хватит на всех. На фоне якобы высокой конкуренции есть масса компаний, которые с парком хорошего оборудования и со штатом хороших специалистов просто делают работу некачественно. Вся проблема в управлении — не могут спланировать поток заказов. Происходит это еще и потому, что многие сотрудники таких предприятий безответственно относятся к процессу передачи и фиксирования входящей информации. Вот и получается, что, раз уж заказ приняли, надо выполнять. Начинается аврал, спешка, и, в результат, — брак, сорванные сроки.
Прошло очень мало времени для того, чтобы на рынке воцарилась действительно жесткая конкуренция. Когда в каждом районе будет десяток типографий и заказчику, чтобы сменить подрядчика, далеко идти не придется, половина из них просто-напросто «вылетит» с рынка. Тогда все и работать качественно будут, и сроки выполнять будут. Продолжение — в свежем номере «ДТ»!