Моя главная цель сейчас — вывести компанию на новый качественный уровень.
Мне сложно судить, как типография развивалась до моего прихода, потому что я не следил за ее становлением — честно признаться, этот груз ответственности «свалился как манна небесная», и даже по прошествии года я еще не до конца осознал на сколько это непростой бизнес. Конечно, о полиграфической отрасли я знал, но никоим образом не был с ней связан — закончил университет по специальности «International Management». Пожалуй, в Штатах (там же, где я и учился) и произошло мое первое знакомство с этой сферой услуг: когда потребовались визитки, я просто заказал их в магазине. Т. е., полиграфию я воспринимал исключительно как потребитель, поэтому, когда стал вникать в дела типографии, одной из самых больших сложностей оказалось незнание процесса.
Обычно производство изготавливает продукт, который подходит и первому, и пятому, и десятому. Но полиграфия — это другое: заказ одного клиента второму не продашь. Это самый крупный камень, о который я «споткнулся». Во-вторых, если прежде деятельность типографии оценивалась по прошедшему периоду, то сейчас мы внедряем новую систему учета заказов «Парус», которая позволит не только анализировать, но и прогнозировать будущие доходы, т. е. появится возможность планировать денежные потоки и, соответственно, развивать техническую базу типографии.
Могу заниматься всем. Единственное требование к работе — чтобы она мне нравилась. Например, в свое время пытался работать в продажах, но менеджер по продажам из меня получился никудышный. С тех пор не стремлюсь уметь все, и стараюсь доверять дело профессионалам, которые справятся с ним лучше.
На самом деле я чувствую определенную нехватку знаний — многие американские принципы ведения бизнеса просто неприемлемы в Украине. Особенно это касается отношений между людьми. Немалую роль играет и то, что на законодательном уровне средний бизнес абсолютно не поддерживается государством. Это две самые большие проблемы, с которыми я столкнулся на Родине.
Я склонен к динамичным изменениям. Может быть, в силу моего возраста. Стараюсь не допускать застоев: когда ничего не меняется — это плохо. Движение есть жизнь, поэтому я стараюсь максимально двигать все, что можно. Продолжение — в свежем номере «ДТ»!